Даже у опытных путешественников иногда возникают вопросы о том, какой багаж можно взять на борт самолета. Каков вес и размер багажа, который можно использовать? Как сэкономить на авиабилетах, как не платить за багаж, что делать, если вы потеряли рюкзак, и т.д. В этой статье мы объясним эти вопросы.
Общие правила
Международные авиационные правила не устанавливают определенную норму провоза багажа (каждая авиакомпания оставляет за собой право изменять этот показатель в пределах установленных правил, цен на билеты и типов самолетов). Багаж не обязательно регистрируется отдельно для каждого пассажира. Существует два вида транспорта.
- Весовая система.
- Сиденья.
Багаж должен быть зарегистрирован на стойке, а затем передан в багажное отделение.
Весовая система
Эта система используется авиакомпаниями практически во всех странах СНГ и Азии, а также в некоторых странах Европейского Союза. Он позволяет бесплатно провозить багаж определенного веса.
Если багаж превышает допустимые размеры хотя бы в одном направлении, авиакомпания может потребовать второе «место», которое будет оплачено по внутреннему тарифу.
Согласно официальным правилам авиакомпании, каждый ребенок в возрасте до 2 лет может путешествовать бесплатно с максимальным весом 10 килограммов. Однако детям не разрешается иметь отдельный билет (они должны сидеть на одном месте с родителями). Дети в возрасте 12 лет могут бесплатно зарегистрировать свой багаж по «взрослому тарифу».
Эта система очень удобна, так как количество сумок не ограничено, а при совместном путешествии вес суммируется. Пассажиры экономического класса могут взять одну дорожную сумку весом 40 кг, две сумки весом 15 кг и две сумки весом 25 кг, а также три сумки общим весом до 43 кг (с учетом габаритов).
Обратите внимание: обычные авиакомпании могут предложить дополнительный бонус в размере от 10 до 15 кг для груза.
Очень важно следить за тем, чтобы ваш груз не был перегружен. У разных авиакомпаний может быть очень разная политика в этом отношении: некоторые перевозчики закроют глаза на килограмм или два, в то время как другие будут взимать полную стоимость перевозки. Поэтому необходимо ознакомиться с правилами провоза багажа. Правила провоза багажа обычно указаны на маршрутной квитанции или на сайте компании.
Ваш багаж попадет в трюм на конвейерной ленте.
Местовая система
Весовая система очень удобна, но постепенно выходит из употребления и заменяется системой сидения. Первоначально эта система была успешной в США и Канаде, а теперь распространилась в Латинской Америке, Европе, Австралии и даже в России (где ее недавно перенял Аэрофлот). Здесь также переносимый вес распределяется в зависимости от приобретенного класса.
Обратите внимание: на рейсах в США и Канаду авиакомпании могут предлагать две нормы провоза багажа в экономическом классе. Всегда заранее уточняйте информацию о своем рейсе.
Возможно, вы сможете получить дополнительное место, воспользовавшись бонусной программой, предлагаемой авиакомпанией.
Ключевой особенностью системы выбора места является то, что вес вашего багажа не добавляется к общему весу. Это означает, что если вы путешествуете один в экономическом классе и у вас две сумки, одна весом 25 кг, а другая 15 кг, с вас возьмут дополнительные 2 кг (которые будут считаться за третье место). Часто, особенно в бюджетных авиакомпаниях, цена третьего места равна половине или целому билету. Та же ситуация применяется, если вы путешествуете один: если у вас есть два места по 23 кг, вы не можете положить на них две сумки по 30 кг и 10 кг.
У разных авиакомпаний разные правила провоза багажа.
Обратите внимание: профсоюзы во многих странах запрещают грузчикам багажа перевозить более 32 кг; загрузка 33 кг приведет не только к доплате за новое место, но и к серьезным проблемам с доставкой.
Максимальная длина трех сторон чемодана должна составлять 158 см.
Негабаритный багаж
Если вы не соответствуете вышеуказанным критериям, вы должны подать заявление на получение нормы сверхнормативного багажа. Согласно Правилам перевозки багажа авиакомпаний, негабаритным считается следующий багаж
- Чемоданы или сумки весом более 32 килограммов и размером более 203 сантиметров.
- Спортивное оборудование любого вида (лыжи, доски для серфинга или сноуборда, треккинговые палки и т.д.).
- Музыкальные инструменты (гитара, тромбон, аккордеон и т.д.).
- Различная климатическая и бытовая техника (кондиционеры, стиральные машины, морозильные камеры, холодильники, телевизоры).
Перевозка негабаритного груза должна быть заранее согласована с авиакомпанией. Если вы приедете в аэропорт без предупреждения за час до вылета, велика вероятность, что вас просто не примут.
Обратите внимание: в некоторых случаях авиакомпании могут отказать в перевозке негабаритного груза. Это может быть вызвано рядом причин, например, отсутствием места или несовместимостью с типом самолета (груз не помещается в грузовой люк).
Негабаритный груз всегда оплачивается по тарифу компании (что не относится к понятию свободного места). Однако в зимний сезон некоторые компании разрешают бесплатный провоз лыжного оборудования, чтобы привлечь клиентов.
Перевозка хрупкого багажа
Политика авиакомпаний заключается в том, чтобы разрешить перевозку хрупкого багажа по воздуху. Для этого необходимо задекларировать хрупкий предмет при регистрации. Сотрудники аэропорта поставят на чемодан специальную печать и отнесут его в багажное отделение вручную, а не в лифте. Авиакомпания не несет юридической ответственности за его целостность. Поэтому мы рекомендуем провозить хрупкие предметы на борту самолета в качестве ручной клади.
Правильно сложенный багаж быстрее пройдет контроль безопасности.
Ограничения
Большинство авиакомпаний не разрешают проносить на борт самолета следующие предметы
- Радиоактивность (весь багаж проверяется на радиоактивность, поэтому если вы купите сувенир, а он окажется радиоактивным, у вас будут большие проблемы)
- Взрывчатые вещества (включая патроны, порох, искры, петарды и т.д.).
- Легковоспламеняющиеся вещества (не зажигалки, многоразовые канистры, бензин или растворители).
- Газы любого вида (баллончики для самообороны и, возможно, дезодоранты).
- Токсичные, окисляющие или ядовитые продукты.
Также запрещено провозить оружие (если в багажном отделении нет специального шкафчика) или опасные предметы, которые могут быть использованы для нападения. Специальное разрешение на перевозку оружия должно быть получено на таможне.
Правила перевозки ручной клади
Пассажиры должны различать понятия «багаж» и «ручная кладь». Багаж — это чемодан, который вы сдаете в аэропорту при посадке. Ручная кладь — это рюкзак или сумка, которые вы можете пронести на борт самолета. Вес багажа на борту самолета не суммируется с весом багажа на одного пассажира.
Применяются следующие правила
Обратите внимание: в большинстве случаев вы можете взять с собой следующие дополнительные предметы: книги, фотоаппараты, смартфоны, ноутбуки, планшеты, верхнюю одежду, зонты, складные детские коляски, питание для младенцев, лекарства и т.д. Список этих предметов можно найти в Условиях перевозки данной авиакомпании. Эти предметы не будут добавлены к общему весу багажа.
Несколько советов
Рекомендуется брать немного меньше багажа, чем разрешено авиакомпанией — даже 500 г лишнего веса могут вызвать проблемы. Вы хотите избежать неприятностей? Позвольте нам объяснить вам несколько вещей.
Вы также можете принести свой ноутбук. Это не ручная кладь и не багаж.
Если груз потерялся
Это даст вам представление о количестве багажа, который вы можете взять с собой в самолет. Далее мы расскажем вам, что делать, если ваш багаж не прибыл в пункт назначения. В аэропорту вам необходимо получить багажную бирку или квитанцию, которую выдадут на стойке регистрации. Если груз не существует, вам необходимо подать заявку на получение разрешения на его поиск. Авиакомпания должна найти его и вернуть вам в течение трех недель. Если ваш багаж утерян или поврежден, вам придется подать второе заявление на компенсацию. Часто перевозчик (особенно в странах СНГ) отказывается, но не стесняйтесь и обращайтесь в суд. В результате вы будете иметь право на возмещение морального и материального ущерба.
Обратите внимание: авиакомпания должна доставить багаж по указанному вами адресу и не может разрешить вам путешествовать. Вам не придется платить за эту услугу дополнительно, так как она предоставляется в стандартной комплектации.
